SFAの失敗の原因はコレだった!導入を成功させるポイントを解説
「SFAの導入で営業効率がアップする!」と期待していたのにもかかわらず、思うような成果が出ず、結局使わなくなってしまった……という企業は多いのではないでしょうか。 SFAは営業の効率化に役立つといわれる一方で、ツールによっては企業と相性が合わず、かえって営業担当者の負担になるおそれがあります。SFAの導入を成功させるには、何に気を付ければ良いのでしょうか。 今回はSFAの導入が失敗する理由や、導入を成功させるポイントについて紹介します。
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