営業ロープレの基本！種類や効果的な進め方、実施のポイントも紹介
営業ロープレ（ロールプレイング）は、営業メンバーのスキルを向上させるために非常に有効なトレーニング方法です。多様な形式があり、それぞれの特性に応じて実践的な訓練が可能です。今回は、営業ロープレの種類や効果的な進め方、実施のポイントについて詳しく紹介します。
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パイプライン管理で売上向上！勝てる営業マネジメントとは
営業業務は個人の勘や経験に頼る部分が多く、ボトルネックを見つけようにもなかなか問題の核心に迫れない…そんな悩みを抱える営業マネージャーは多いのではないでしょうか。営業マネジメント手法として活用されている「パイプライン管理」を使えば、改善点や効率化すべきポイントを見つけやすくなるかもしれません。 今回は、パイプライン管理の解説をはじめ、メリットや導入するポイント、注意点について紹介します。
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リード管理とは？流れ、メリットからツールまで解説
近年、新型コロナや急速に進む高齢化、DX推進などの影響により、ビジネスを取り巻く環境が大きく変化しています。これまで通りのやり方が通用しなくなってしまい、リード獲得に不安を感じている企業も多いのではないでしょうか。 そのような事態を解消するには、リード管理を徹底して受注確度を高めることが大切です。そこで今回は、リード管理の概要やメリット、リード管理の基本の流れなどについて解説します。
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商談管理を成功させる3つのポイント｜効率化に適したツール
商談の担当者や進捗状況を把握する「商談管理」は、顧客に適したアプローチをするために欠かせない管理です。商談管理をしておくことで、業務の属人化を防ぐことにもつながるため、業務効率化にも役立ちます。 今回は、商談管理に記載する項目や成功のポイント、効率化に適したツールを紹介します。
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営業部門で起こりうる8つの課題と解決策｜生産性を上げるには？
営業部門は企業に利益を生み出す重要な部署です。営業部門がうまく機能していないと、売上が上がらず、企業の存続も危うくなります。とはいえ、「営業活動における課題をどのように解決したらいいのか」「そもそも課題が明確にできていない」といった悩みを抱える管理者も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、営業部門で起こりうる課題を8つ取り上げ、その解決策を紹介します。
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営業の業務改善を効率良く進める「6つのSTEP」とポイント
営業活動が非効率であったり、質が悪かったりすると、安定した利益を確保できません。「営業活動が属人化している」「無駄な作業が多い」「生産性が落ちている」といった問題を抱えている場合は、対処が必要です。 今回は、営業の業務改善を効率良く進める方法とポイントを紹介します。
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SFAで何を分析できる？SFA活用のメリットも紹介
SFAは、営業管理に必要なデータを一元化するのに役立つツールとして認知されています。しかし、集めたデータをもとに分析を行えば、より営業の成果を最大化させることも可能です。 今回は、SFAでの分析を使いこなすために、主な分析の種類や、SFAで分析するメリット、SFAで分析するポイントについて紹介します。
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営業管理にはSFAとExcel（エクセル）のどちらを選ぶべき？
営業先が拡大すると、管理が大変になります。営業管理の煩雑化を解消するためには、ツールの利用が有効です。営業管理で扱うツールとして、SFAやExcelがあげられますが、どちらを利用すべきか悩んでいる企業もいるでしょう。 今回は、SFAやExcelで管理すべき情報、ExcelとSFAのメリット・デメリットについて解説します。
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SFAの定着化を図るために意識したいポイント5つ
営業の効率化を図るためにSFAを導入したものの、定着せずにうまく運用できなかった企業は多く見受けられます。これから自社でSFAを導入するにあたって、どのような点に注意すれば良いか、気になっている企業も多いのではないでしょうか。 今回は、SFAが定着しない原因と、定着化に必要な取り組みについて紹介します。
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SFAの活用事例3選！メリットや導入時のポイントもあわせて解説
営業業務の効率化に向け、SFAの導入を検討している方もいるでしょう。しかし、実際に自社の業務で導入効果が得られるのか、気になっている方もいるかもしれません。 今回は、経営課題を解決するためにSFAを導入した企業の事例を紹介しながら、SFAのメリットや導入時のポイントを解説します。
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SFA（営業支援システム）の機能8選！CRM・MAとの違いや選び方も解説
営業活動の効率化には、SFA（営業支援システム）の導入が有効です。SFAを導入することで、営業の進捗管理や顧客とのコミュニケーションがスムーズになり、意思決定のスピードと精度が大幅に向上します。今回は、SFAの代表的な機能8つとCRM・MAとの違い、SFAの選び方について紹介します。
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SFAを活用するためにできるコト＆定着させるコツ
営業の業務効率化に向けて、SFAの導入を検討している方もいるでしょう。しかし、実際に自社のどのような課題を解決できるのか、イメージできていない方もいるのかもしれません。そこで今回は、SFAの活用により実現できることや定着化のコツ、有効活用する方法について紹介します。
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SFAの費用相場はどれくらい？主なツール5選の費用を徹底比較
営業活動の効率化や成約率の向上を図るために、自社でSFAを導入したいという企業が増えています。SFAにはさまざまなツールがあるため、納得のいく価格帯で必要な機能を備えたSFAを選定することが重要です。 今回は、SFAの費用内訳や代表的なツールの料金設定、自社に適したSFAを導入するためのポイントについて解説します。
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SFAの運用を成功させるには？効果的な導入ステップやポイントを紹介
マーケットや顧客のニーズが多様化し、社員の働き方・価値観も大きく変化している今、従来以上に営業活動の効率化が求められています。そこで注目されているのが、営業支援ツール「SFA」です。しかし、強力なツールでありながら「うまく使いこなせない」「結局、定着しなかった」という声もよく聞かれます。 今回は、SFAの運用を成功させるための効果的な導入ステップや、使いこなす上でのポイントを紹介します。
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失注分析とは？主な失注理由や具体的な分析方法を紹介
営業活動を効率化したり、今後の営業戦略を立てたりするときは、失注分析が欠かせません。成約に至らなかった原因を可能な限り正確に分析することで、次回以降の営業活動につなげることができます。 今回は、成果を生み出す失注分析について、具体的な方法やコツを紹介します。
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強い営業組織体制を作る！失敗しない改革方法とポイントを解説
営業組織が弱くまとまりがないと、一人の営業担当者にかかる負担が大きくなります。すると、思うように営業活動ができなくなったり、ミスが増えたりしやすくなるため、利益を上げるのも困難になってしまいます。 このような事態を回避するには、強い営業組織体制を作ることが重要です。今回は、強い営業組織体制の特徴や体制の構築方法、改革を成功させるためのポイントなどについて解説します。
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営業が属人化してしまう原因は？放置するリスクと解決法を紹介
顧客との話を把握しているのが担当者のみ、成果の大半をトップの数人に依存しているなど、特定の営業担当者に情報やノウハウが偏っている状態を「営業の属人化」といいます。 営業組織でしばしば課題になりますが、なぜ営業の属人化が起こるのか、属人化することでどのような問題が起こるのか、具体的なところがわからない方もいるでしょう。 そこで今回は、営業の属人化が起こる原因や放置することによるデメリット、営業の属人化を解消する方法などについて解説します。
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営業の生産性が低い原因と向上させる方法6選
さまざまな業界で人手不足が叫ばれる昨今、多くの企業が現場の生産性向上を目指しています。しかし、営業の生産性を高めたいと努力しているものの、なかなか生産性が向上せず困っている方もいるのではないでしょうか。 今回は、営業の生産性が低い原因と向上させる方法について解説します。
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営業目標はこう設定する！具体例や設定のポイントを徹底解説
営業目標は、企業が求める売上高を達成するために欠かせない指標といえます。しかし、適切な営業目標を設定できず、悩んでいる方は多いのではないでしょうか。その場合はKGI・KPIを決めることが重要です。KGI・KPIを明確化することで、精度の高い営業目標を立てられます。 今回は、KGI・KPIの重要性や営業目標の具体例、設定のポイントを解説します。
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営業分析で営業成績アップ！手法やフレームワーク・役立つツールを紹介
営業成績を上げるための有効な方法として「営業分析」があります。しかし、営業分析とは何なのか、具体的には何をしたら良いのかわからない方もいるでしょう。 今回は、営業分析の概要や営業分析の主な手法、営業分析で役立つフレームワーク・ツールなどについて解説します。
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SFA導入のメリットとは？導入の手順や注意点も解説
SFAは近年注目されている営業支援ツールであり、「営業活動の見える化」「営業活動の効率化」など、営業の生産性アップに貢献してくれます。とはいえ「具体的なメリットがわからない」「使いこなせるか不安」と、躊躇している方もいるでしょう。 今回は、SFAを導入するメリットや導入手順、注意点について紹介します。営業活動に課題を感じている方は、ぜひ参考にしてみてください。
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SFAの失敗の原因はコレだった！導入を成功させるポイントを解説
「SFAの導入で営業効率がアップする！」と期待していたのにもかかわらず、思うような成果が出ず、結局使わなくなってしまった……という企業は多いのではないでしょうか。 SFAは営業の効率化に役立つといわれる一方で、ツールによっては企業と相性が合わず、かえって営業担当者の負担になるおそれがあります。SFAの導入を成功させるには、何に気を付ければ良いのでしょうか。 今回はSFAの導入が失敗する理由や、導入を成功させるポイントについて紹介します。
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