ハイタッチ営業とは?有効な営業手法と成功のポイントを解説
代理店を介さず、顧客と直接対話する「ハイタッチ営業」は、顧客との信頼関係を深め、ニーズを的確に把握するための効果的な手法です。特に代理店の活用が難しい製品やサービスを提供する企業にとって、この営業スタイルは重要な選択肢となります。今回は、ハイタッチ営業の手法や成功のポイントについて詳しく解説します。
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記事を見る営業活動において、受注確度が不明確なために売上予測や戦略立案が難しいと感じていませんか?営業メンバーで受注確度の決め方がバラバラでは、売上予測もアプローチ方法もさらに難しくなります。今回は、受注確度の定義や管理するメリット、具体的な方法について解説します。
記事を見るテレアポ業務において、架電件数のノルマ達成が求められる一方、限られた時間帯での対応は営業チームに大きな負担となります。営業メンバーの負担を減らすためにはテレアポ業務の効率化が必要です。今回は、テレアポの効率化がもたらすメリットと、具体的な改善方法についてみていきましょう。
記事を見る営業成果を伸ばすために、新しい営業手法を検討している方も多いのではないでしょうか。近年、多くの企業が注目している手法のひとつが「アカウント営業」です。今回は、アカウント営業の特徴やメリット、実践に向けた具体的な手順をわかりやすく解説します。
記事を見る「顧客にプレゼン内容がまったく響かない……」このように、提案資料の作成に悩んでいる営業担当者は多いものです。効果的な提案資料は、顧客の心を動かし、成約率に大きな影響を与えます。今回は、顧客の心をつかむ提案資料の作り方を、事前準備から実践的なポイントまでわかりやすく解説します。
記事を見る営業活動の成果が伸び悩んでいる場合、その原因は営業メンバーの行動が可視化されていないことが考えられます。営業における行動管理は、売上向上や顧客満足度向上に影響を与える重要な要素です。今回は、行動管理を取り入れることで得られる具体的なメリットや、効果的な実施方法について解説します。
記事を見る営業活動においてデータ分析は、企業の競争力を高めるための鍵となります。データを活用することで、営業プロセスを可視化し、生産性や顧客満足度の向上、課題の迅速な発見と改善が可能です。また、属人化されたノウハウをチーム全体で共有することで、持続的な成長も実現できます。今回は、営業データ分析の具体的な方法や有効なフレームワークを紹介し、成果を上げるための実践的なヒントを解説します。
記事を見る営業活動を効率化するためのツールとして注目されるSFA(営業支援システム)と名刺管理ソフトは、それぞれ異なる役割を持っています。SFAは営業プロセス全体を支援する一方で、名刺管理ソフトは名刺情報のデジタル化と管理に特化しているのです。今回は、それぞれのツールの違いや連携のメリットをわかりやすく解説します。
記事を見る建設業界では、営業活動において他業界とは異なる独特の課題が存在します。顧客情報が分散管理されている、案件の進捗が把握しにくい、または関係者間のコミュニケーションが不足しているなど、さまざまな課題が営業の効率を低下させています。そこで注目されているのがSFA(営業支援システム)の活用です。今回は、SFAの導入が建設業界の営業活動にどのようなメリットをもたらし、効率化を実現できるのかをご紹介します。
記事を見る営業活動における効率化と成長を目指す中小企業のために、SFA(営業支援システム)の活用は重要な解決策となります。今回は、SFAが中小企業の営業課題をどのように解決するか、その具体的なメリットや導入のポイントについて詳しく解説します。
記事を見る営業プロセスとは、営業活動を効率的かつ効果的に進めるための基本的なメリットです。今回は、営業プロセスの基本的なフェーズや、可視化する際のポイントを詳しく解説します。
記事を見るSFA(営業支援システム)は、営業プロセスを効率化し、データ管理をスムーズに行うための重要なツールです。 さらに、他のツールと連携することで、業務全体の最適化や情報活用の幅を広げられます。今回は、SFAと互換の良いツールの選択や連携による具体的なメリットを詳しく解説します。
記事を見る不動産業界は、顧客ニーズの多様化や業務の属人化など、複雑な課題に直面しています。特に、デジタル化が進むなかで、競争力低下の要因となるのが業務効率化の遅れです。今回は、不動産業界におけるSFA(営業管理システム)の導入がもたらす効果と、そのポイントについてみていきましょう。
記事を見る近年、AIはさまざまな場面で活用されており、営業職も例外ではありません。AIを導入して人手不足を補い、効率化や成果向上を目指す企業は増えています。しかし、AIを営業活動においてどのように活用すれば良いか、悩んでいる企業も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、営業活動にAIを活用するメリットや活用シーンを解説します。
記事を見る営業活動において、日報は商談の進捗を把握するための重要な情報源です。しかし、「営業担当者からの報告が遅い」「商談の内容が日報から把握できない」など、日報管理に課題を抱えている企業は少なくありません。このような課題を解決するには、日報作成の効率化が不可欠です。その有効な手段として、SFAの活用があげられます。 今回は、SFAを使って日報を作成・管理するメリットや、活用するポイントについて紹介します。
記事を見る顧客情報の管理が煩雑になり、属人化が進むことで営業効率が低下していると感じている製造業の経営者にとって、営業支援ツール(SFA)の導入は有力な解決策です。しかし、一口にSFAといっても選択肢が多く、どのツールを選んだら良いのか悩んでいる方もいるかもしれません。今回は、最適なツール選びのポイントと製造業におけるSFA導入のメリットについて解説します。
記事を見る最近、情報漏洩の事件が多発していることから、SFAツールを利用している中小企業の社長としては「自社は大丈夫か?」と不安を感じている方も多いでしょう。特に顧客情報などの機密データを扱うSFAにおいて、セキュリティ対策は欠かせない要素です。今回は、SFAツールに求められるセキュリティ機能やその重要性について解説します。
記事を見る営業部門において顧客接点を増やすことは、ビジネスの成長に直結する重要な課題です。特に、顧客接点が少ないと、顧客データの収集が難しくなり、結果として営業利益の向上に課題を抱えることになります。今回は、顧客接点を増やす具体的な方法と、その効果について解説します。
記事を見る営業力とは、顧客との信頼関係を築き、的確な提案を行い、契約を成立させる総合的な能力です。今回は、営業力の具体的な要素と、チーム全体での強化方法について詳しく解説します。
記事を見るオンライン営業は、コロナ禍に広がりをみせ、今やすっかり定着している営業手法です。移動の手間を省いて効率的に活動できるほか、多くの商談機会を創出することが可能です。一方で、顧客との信頼関係を築きにくいという課題もあります。今回は、オンライン営業のメリット・デメリットと、成功するためのポイントについて詳しく解説します。
記事を見る新規顧客の獲得は、ビジネスの成長に欠かせません。しかし、なかなかハードルの高い営業課題でもあります。今回は、新規顧客を獲得するための具体的な方法と、成功のためのポイントについて詳しく解説します。
記事を見る「深耕営業」は、既存顧客との関係を深め、長期的な信頼関係を築く営業手法です。効果的に実施するには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。今回は、深耕営業のメリットと実施のポイントを詳しく解説します。
記事を見る外回りの営業活動は、営業ルートをどう回るかによって、訪問件数が変わってきます。より効率的に移動できるツールがあれば、営業の業務はもっとスムーズになるでしょう。今回は、営業のパフォーマンス向上に役立つ「顧客マップ」の活用方法とメリットを紹介します。
記事を見る法人営業で成果を出すためには、何が必要となるでしょうか。売上目標を達成するには、競合がひしめく市場で自社の強みをしっかりと伝えることが不可欠です。今回は、法人営業での成功に必要なコツ、営業活動を再構築するためのポイントをお伝えします。基本に立ち返り、効果的な営業手法を実践しましょう。
記事を見る営業メールは新規開拓に役立つ手法のひとつです。しかし、やみくもにメールを送っても、なかなか思うような成果が得られないため、コツを押さえて顧客に響くメールを送る必要があります。 そこで今回は、新規開拓の営業メールをするときに押さえておきたいポイントやコツを、例文とともに紹介します。
記事を見る営業施策は、企業の成長を支える重要な要素です。営業活動を最適化することで、リソースの効率的な活用と成果の向上を実現します。今回は、営業施策を効果的に立案するための基本的な方法について解説していきます。
記事を見る従来、企業の営業成績は、営業担当者のスキルや経験によって差が出るものでした。営業活動のプロセスやノウハウが組織内で共有されず個人の能力に依存する、いわゆる「営業の属人化」が起こっているケースが多く見られました。 しかし、消費者の購買行動様式や市場環境が激しく変化する今、この属人化した営業では成績を向上させることが難しくなってきました。そこで、さまざまな企業が取り組みはじめているのが「営業の見える化」です。 今回は、営業プロセスの見える化を実現する具体的なステップと、その成功要因についてご紹介します。
記事を見る営業日報は、日々の営業活動を客観的に振り返る上で欠かせないツールといえます。 ここでは、営業日報がマネージャーと営業メンバーそれぞれの立場において、どのような重要性があるのか解説します。
記事を見る営業活動において、顧客の心理を理解することは大変重要です。心理学を活用することで、顧客の信頼を得やすくなり、提案が効果的に伝わりやすくなります。今回は、すぐに実践できる営業テクニックについて詳しく紹介します。
記事を見る案件管理は、営業活動の効率化と情報共有において重要な役割を果たします。顧客情報や案件の進捗状況を一元管理することで、営業担当者の業務をスムーズに進め、属人化を防ぎます。また、データに基づく戦略的なアプローチが可能になるため、チーム全体のパフォーマンス向上も期待できるのです。 今回は、案件管理のメリットや、おすすめのツールについて詳しく紹介します。
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