予実管理とは？｜必要性・予実管理の実施方法とツールも解説
予実管理は、企業が計画通りにプロジェクトや事業を進めるために欠かせない手法です。特に、目標と実績を比較することで、進捗状況や課題を把握し、効果的な改善策を講じることができます。今回は、予実管理の基本的な概念から具体的な実施方法、そして効率化を図るツールについて解説します。
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営業で情報共有するメリット｜共有を定着させる方法
営業活動において、情報共有はチーム全体の営業効率を高め、成果向上につながります。特に、顧客や案件の情報を共有することで、意思決定のスピードも飛躍できるのもメリットです。今回は、営業で情報共有するメリットと、共有を定着させる方法について詳しく解説します。
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Excelで案件進捗管理はできる？管理する方法とポイントを解説
部署内の仕事の進捗管理や情報共有をするのにExcelを使用できないかと考える方は多いでしょう。Excelならほかの用途でも幅広く使用するため、多少手間があったとしてもExcelで済ませたいと考える方もいるかもしれません。 今回は案件の進捗管理をExcelで行う方法について、メリットやデメリットなども含めて解説します。
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営業DXが必要な理由！効果的な進め方とポイントを紹介
営業の現場では、従来のアナログ手法では追いつかない時代が到来しています。企業が競争力を保つためには、営業DXが欠かせません。営業プロセスの効率化だけでなく、顧客のニーズを迅速に把握し、適切な対応を行うことが求められています。今回は、営業DXの重要性とその進め方について解説します。
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成約率を上げるクロージングとは？コツやテクニックを紹介
営業活動においてクロージングは、最も重要な段階と言っても過言ではありません。顧客との信頼関係を築き、彼らのニーズに応える提案を行うことが求められます。しかし、クロージングの成功率を高めるためには、いくつかのテクニックが必要です。今回は、成約率を上げるための効果的なクロージングのコツやテクニックを紹介します。
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営業フェーズの細分化で課題を特定｜メリットやポイントを解説
営業活動を効果的に進めるためには、プロセスをフェーズごとに細分化し、各段階での課題を特定することが重要です。その結果、ボトルネックを発見し、改善策を迅速に講じることができます。 今回は、営業フェーズの細分化とそのメリットについて解説します。
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CRMを導入するメリット5選｜主な機能や導入時のポイントも紹介
CRM（Customer Relationship Management／顧客関係管理）システムは、顧客情報を一元管理し、効率的な営業活動をサポートするために有効なツールです。CRMを導入することで、情報共有がスムーズになり、営業の効率化や顧客満足度の改善が期待できます。 今回は、CRMを導入するメリットや有効活用するためのポイントについて紹介します。
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営業支援で営業プロセスを効率化しよう！目的や方法、注意点を解説
営業部門の成績を上げるには営業活動の効率化が欠かせません。そして営業活動を効率化するには、「営業支援」が重要とされています。しかし、営業支援とは具体的に何なのか、どのように導入したらよいのかなど、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、営業支援の方法や注意点について解説します。
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DMの成功にはリストが不可欠！理由や作成方法、活用時のポイントも解説
DM営業の鍵を握るのが、精度の高い発送先リストです。見込み客となる可能性の高い顧客に絞り込むことにより、DMの開封率や反応率を高められます。今回は、DMリストが必要な理由や作成方法、効果的な活用のポイントを解説します。
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テレアポは時代遅れではない！効果的な理由や有効に活用する方法を解説
テレアポは、時代遅れとされがちですが、実際には依然として効果的な営業手法です。特に、デジタルツールに不慣れな顧客層や、直接対話で反応を把握したい場合に有効です。 今回は、テレアポが有効である理由と、現代の営業活動にどのように組み込むべきかを詳しく解説します。
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ソリューション営業とは？進め方や必要なスキルも解説
ソリューション営業は、顧客の課題やニーズを踏まえて、最適な解決策を提示する営業手法です。従来の営業とは異なり、単なる商品・サービスの販売ではなく、顧客の問題解決を重視します。近年、顧客が自ら情報を集められるようになり、従来の営業手法だけでは不十分となってきました。そのため、ソリューション営業がますます重要視されています。 今回は、ソリューション営業の特徴や進め方、必要なスキルについて解説します。
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営業の成約率を向上させるには？原因を踏まえた改善方法を解説
営業部門にとって、成約率を上げることは重要な使命です。しかし、「成約率が思うように上がらない」「営業パーソンによって成約率に差がある」など、悩んでいる方も多いのではないでしょうか。 今回は、営業の成約率が上がらない原因と改善方法について解説します。
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コールドコールとは？メリットやデメリット、成果をあげるポイントも紹介
コールドコールは、見込み客や既存顧客以外の相手に対して、初めてのコンタクトを取るための電話営業手法です。この手法は、特に新規顧客の開拓に有効であり、電話一本で簡単に始められる点が魅力です。しかし、その反面、成約率が低く、企業イメージが低下するおそれもあります。 今回は、コールドコールのメリットやデメリット、そして成果を上げるためのポイントを詳しく解説します。
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強い営業組織とは？組織づくりの方法やポイントも紹介
市場競争の激化、人手不足、働き方改革といった社会的な変化により、営業組織の改革が急務となっています。従来のように個々の営業担当者の力量に頼るスタイルから脱却し、すべての営業担当者が共通の目標に向かって組織的に活動できる体制を築くことが欠かせません。 今回は、強い営業組織の特徴とその構築方法を解説し、営業活動の効率と成果を最大化するための実践的なヒントを紹介します。
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フォーム営業の反応率は？成果を高める方法も紹介
フォーム営業とは、企業のウェブサイト上にある問い合わせフォームを通じて自社の営業活動を行う手法です。オンライン営業が普及するなか、新規顧客を開拓する方法として重要性が高まっています。 今回は、フォーム営業を実施した場合の反応率の目安をはじめ、フォーム営業の課題と反応率を高める方法を解説します。
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販売代理店とは？メリットやデメリット、選ぶ際のポイントを紹介
企業の目標売上や利益を達成するには、販路拡大をどのように展開するかも重要な課題のひとつです。販路拡大の手段として、販売代理店を活用する方法があります。 今回は、販売代理店とは何か、販売代理店の仕組みや活用のメリット・デメリット、自社に適した販売代理店の選び方について紹介します。
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紹介営業とは？メリットや営業フロー、実施する際のポイントを紹介
紹介営業は、信頼をベースにした営業手法であり、効果的な顧客獲得手段として注目されています。しかし、成功させるためには戦略的なアプローチが必要です。今回は、紹介営業の基本的な概念とそのメリット・デメリットについて解説します。
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営業におけるKPIとは？設定方法、管理方法を詳しく解説
営業におけるKPI（Key Performance Indicator）は、営業目標達成に向けた重要な指標です。適切に設定することで、営業活動の進捗管理が容易になり、具体的な行動計画が立てやすくなります。また、KPIを設定することで、営業プロセス全体を見直すことにもつながり、営業成績の向上が期待できます。今回は、営業におけるKPIの設定方法、管理方法について詳しく解説します。
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法人の飛び込み営業を成功させるコツやポイントを紹介
飛び込み営業は、業界（業種）によっては避けて通れない重要な営業手法です。特に法人相手の飛び込み営業では、成功させるためにはしっかりとした準備と戦略が求められます。今回は、法人の飛び込み営業を成功させるためのコツやポイントを紹介します。
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代理店開拓とは？メリットや開拓方法・成功させるポイントも紹介
代理店開拓は、新たな市場を開拓し、ビジネスを拡大するための重要な手段です。適切な代理店を選択し、営業を依頼することで、ビジネス拡大の成功率を高めることができます。 今回は、代理店開拓の基本的な方法から成功するためのポイントまで詳しく解説します。代理店開拓が必要、または、興味がある方は、ぜひ参考にしてください。
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【STEP別】営業戦略の立て方｜戦略の立案に役立つフレームワークも紹介
営業戦略は、売上や顧客数の増加などを目指して立てられる計画であり、経営戦略に密接に関連しています。市場動向や競合分析、自社の強みと弱みの把握が重要です。 今回は、営業戦略の立て方と、それをサポートするフレームワークについて具体的な手順やポイントを押さえながら解説します。
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営業手法を更新！売り上げにつながる7手法のメリット＆デメリット
営業手法はアウトバウンド営業とインバウンド営業の2つに分類されます。それぞれに独自の特徴と利点があり、どちらの手法を選択するかは企業の目的やターゲット顧客に依存します。 今回は、売り上げにつながる7つの営業手法のメリットとデメリットについて詳しく解説します。
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BtoB営業における課題とは｜成功させるための7つのポイント
法人が対象のBtoB営業は、個人を対象としたBtoC営業とは異なる点が多々あります。日々、営業活動を頑張ってはいるものの、BtoB営業ならではの課題を解消できないために思うように成果が得られず、困っている方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、BtoB営業における課題とBtoB営業を成功させるためのポイントを紹介します。
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新規開拓営業の流れと主な手法を解説！成功させるポイントと注意点を紹介
新規開拓営業について独自のロジックで進めてきたものの、行き詰まりを感じてはいませんか。営業部全体で新規開拓営業を成功させるためにはどうすれば良いのでしょう。今回は、新規開拓営業の基本の流れや主な手法、成功のためのポイントについて紹介します。
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顧客データとは？収集・管理方法と取り扱う際の注意点を解説！
顧客データは、既存顧客の満足度向上や事業拡大を目指す上で欠かせない「顧客理解」に必要なデータです。データベース化して活用すれば、顧客の特性やニーズなどをつかめるだけでなく、マーケティング施策の立案やLTV（顧客生涯価値）の向上にも役立ちます。 今回は、顧客データの効率的な収集方法や主な分析方法のほか、顧客データの適切な管理方法と管理の注意点を解説します。
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顧客管理の方法4選！必要な項目やツールを選定するポイントも紹介
顧客ニーズを汲み切れないなど、営業先との関係に課題を抱えていませんか。効率良く営業をかけるには、適切な顧客管理が必要です。今回は、管理すべき顧客の情報や顧客管理の方法、顧客管理ツール選定のポイントについて紹介します。
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Excelで名刺管理する方法3つ！注意点やExcel以外の便利なツールも紹介
営業の仕事をしている方は、名刺を受け取る機会が多いでしょう。名刺の数が多くなると、目当ての名刺を探すのに時間がかかってしまうこともあるかもしれません。そこで、Excelで名刺を管理すれば、すぐに情報を参照できて仕事をスムーズに行えます。 今回は、Excelで名刺を管理する方法と注意点を解説し、Excel以外のツールも紹介します。
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顧客関係管理（CRM）とは？メリットや機能、選び方も解説
顧客への効果的なアプローチのために、顧客関係管理（CRM）を導入したいと考えているものの、導入効果はあるのか疑問に感じてはいませんか。また、顧客関係管理（CRM）の導入でどういった変化があるのでしょうか。 今回は、顧客関係管理（CRM）の機能やメリット、選び方について紹介します。
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法人営業を新規開拓するコツは？成功するためのポイントを徹底解説
売上が伸び悩んでいる企業では、既存顧客だけでなく新規開拓で収入源を見直す必要があります。新規開拓に成功すれば、市場シェアの拡大や競合他社との差別化も図れるでしょう。 ただ、これまで新規開拓にあまり注力してこなかった企業だと、効率の良い方法がわからないかもしれません。今回は、法人営業における新規開拓の方法や成功するためのポイントを解説します。
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受注率を上げるにはどうすれば良い？必ず押さえておきたいポイントを解説
受注率は商談を行ったうち受注に至った数を示す、営業活動において非常に重要な指標のひとつであり、「受注率が低い＝営業活動の成果が出ていない」といえます。なぜ受注率が上がらないのかが分からず、困っている方もいるのではないでしょうか。 そこで今回は、受注率が低い原因や受注率を上げるために押さえておくべきポイントなどについて解説します。
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